Conditions Générales de Vente (CGV) de Globeglow pour Koryaglow.com

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations commerciales entre Globeglow, exploitant du site Koryaglow.com, et ses clients. En validant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Présentation de l'entreprise

Nom de l'entreprise : Globeglow
Siège social : 55 B Rue du Mesnil, 78600 Maisons-Laffitte, France
RCS : 983 794 264 RCS Versailles
Capital social : 1000€
Numéro de TVA intra-communautaire : FR82983794264
E-mail : contact@koryaglow.com
Téléphone : +33 6 23 98 15 43

2. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de vente entre Globeglow et ses clients pour les produits commercialisés sur Koryaglow.com. Elles précisent les droits et obligations des parties et s'appliquent à toute commande effectuée sur le site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site Koryaglow.com au jour de la consultation par l'utilisateur. Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Globeglow ne pourrait être engagée.

Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Globeglow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit créer un compte sur Koryaglow.com et fournir des informations complètes et exactes. Après sélection des produits, le client les ajoute à son panier virtuel et valide sa commande en suivant le processus indiqué.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Globeglow confirme la commande par e-mail. Cette confirmation entraîne la formation du contrat de vente entre le client et Globeglow.

6. Paiement

Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site (Paypal, etc.). Le paiement est exigible à la commande.

Globeglow se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de non-paiement, de refus d'autorisation de paiement par les organismes bancaires, ou en cas de litige avec le client.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Globeglow s'engage à expédier les produits dans les délais indiqués au moment de la commande. Les délais de livraison sont des estimations et ne constituent pas un engagement de la part de Globeglow.

En cas de retard de livraison, le client sera informé par e-mail et aura la possibilité d'annuler la commande. Globeglow remboursera alors les sommes versées dans un délai de 14 jours.

8. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par e-mail à contact@koryaglow.com ou par courrier à l'adresse suivante : Globeglow, 55 B Rue du Mesnil, 78600 Maisons-Laffitte, France.

Le client devra renvoyer les produits dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...), à ses frais, dans un délai de 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter. Globeglow remboursera le client dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

9. Retour et remboursement

En cas de réception d'un produit défectueux ou non conforme, le client doit en informer Globeglow dans les 14 jours suivant la réception du produit en contactant le service client à contact@koryaglow.com.

Globeglow procédera au remplacement du produit ou au remboursement, selon le choix du client, après réception du produit retourné et vérification de la défectuosité ou non-conformité. Les frais de retour seront remboursés au client.

10. Garantie

Les produits vendus sur Koryaglow.com bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par e-mail à contact@koryaglow.com dans un délai de 14 jours suivant la livraison.

11. Responsabilité

Globeglow, dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Koryaglow.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Globeglow. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Versailles, France.

14. Modification des Conditions Générales de Vente

Globeglow se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur à compter de leur publication sur Koryaglow.com. Les commandes passées avant cette date ne seront pas affectées.

15. Contact

Pour toute question ou information concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :
E-mail : contact@koryaglow.com
Adresse : Globeglow, 55 B Rue du Mesnil, 78600 Maisons-Laffitte, France
Téléphone : +33 6 23 98 15 43